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Política de Privacidad

Wealthnetherex se compromete a proteger tu privacidad y datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Wealthnetherex valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de técnicas de valoración financiera. Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Nuestra plataforma está diseñada específicamente para analistas financieros y profesionales del sector, ofreciendo herramientas avanzadas de valoración. Al utilizar nuestros servicios, confías en nosotros con información sensible, y tomamos esta responsabilidad muy en serio.

2. Responsable del Tratamiento

Datos de Contacto

Empresa: Wealthnetherex

Dirección: Carrer de la Cisterna, 1, 08221 Terrassa, Barcelona, España

Teléfono: +34 983 047 588

Email: support@wealthnetherex.com

Sitio web: wealthnetherex.com

3. Datos que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Nombre completo y datos de identificación profesional
Dirección de correo electrónico corporativo o personal
Información de la empresa y cargo profesional
Número de teléfono de contacto
Datos de facturación y método de pago
Preferencias de idioma y configuración de la cuenta

Datos de Uso de la Plataforma

Modelos financieros creados y modificados
Datos financieros introducidos en las herramientas de valoración
Historiales de cálculos y análisis realizados
Tiempo de uso y patrones de navegación
Archivos subidos y documentos generados
Interacciones con funciones específicas de la plataforma

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Registros de acceso y actividad del servidor
Información del dispositivo utilizado

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Período de Conservación
Prestación del servicio de valoración financiera Ejecución del contrato Durante la vigencia del contrato + 5 años
Gestión de facturación y cobros Ejecución del contrato 6 años desde la última factura
Soporte técnico y atención al cliente Interés legítimo 3 años desde el último contacto
Mejora de productos y servicios Interés legítimo 2 años desde la recopilación
Marketing directo Consentimiento Hasta la retirada del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

5. Compartir Información con Terceros

Wealthnetherex no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores en la UE)
Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
Servicios de email marketing y comunicación
Herramientas de análisis web y optimización
Servicios de soporte técnico especializado

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En todos los casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible.

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD antes de acceder a cualquier dato personal.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de Wealthnetherex, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y eficiente.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del procesamiento y con quién se comparten.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puedes restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como cuando disputes su exactitud.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@wealthnetherex.com o utilizando el formulario de contacto en nuestra plataforma. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándote previamente de los motivos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Seguridad Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles
Autenticación de dos factores (2FA) opcional
Monitoreo continuo de actividad sospechosa
Copias de seguridad automáticas y cifradas
Firewall avanzado y protección DDoS
Auditorías de seguridad regulares

Seguridad Organizativa

Acceso limitado a datos según principio de necesidad
Formación regular del personal en protección de datos
Políticas internas estrictas de manejo de información
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Revisiones periódicas de permisos y accesos

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de 72 horas según requiere el RGPD.

8. Transferencias Internacionales

Wealthnetherex procesa y almacena tus datos principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando es necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.

Garantías para Transferencias

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
Evaluaciones de impacto para cada transferencia

Si utilizas nuestra plataforma desde fuera del EEE, tus datos se transfieren a nuestros servidores en Europa, donde se aplican las protecciones del RGPD. Esta transferencia es necesaria para prestarte nuestros servicios de valoración financiera.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

Email a tu dirección registrada
Notificación destacada en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos, o tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.

Información de Contacto para Privacidad

Email específico: support@wealthnetherex.com

Teléfono: +34 983 047 588

Dirección postal: Carrer de la Cisterna, 1, 08221 Terrassa, Barcelona, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 CET

Derecho a Presentar Reclamaciones

Si consideras que hemos procesado tus datos de manera inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para que podamos resolver cualquier problema directamente.

AEPD: www.aepd.es
Teléfono AEPD: 901 100 099
Dirección AEPD: Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

En Wealthnetherex, tu confianza es fundamental para nuestro éxito. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de protección de datos y transparencia en todas nuestras operaciones.